Документация → Instagram
Переписки из Instagram
Wazzup присылает только новые сообщения. Чтобы ИИ знал старые договорённости с блогерами, загрузите архив переписок. Это 5 минут и письмо от Instagram.
Шаг 1. Выгрузите переписки
- Instagram → «Настройки» → «Центр аккаунтов» → «Ваша информация и разрешения» → «Экспорт информации».
- «Подготовить файлы для экспорта» → аккаунт ресторана → «Экспорт на устройство».
- В «Настроить информацию» оставьте только «Сообщения». Период — «Всё время». Формат — JSON. Качество медиа — низкое.
- Через 10–30 минут придёт письмо. Скачайте архив, распаковывать не нужно.
Шаг 2. Загрузите архив в LazyCRM
«Блогеры» → «Настройки» → «Загрузить переписки». Выберите скачанный архив. Повторно загружать можно, дублей не будет.
Если Wazzup отключался
Сообщения за время отключения Wazzup присылает не все. Выгрузите свежий архив и загрузите ещё раз — добавится только недостающее.